El paso de la sociedad de la información a la sociedad del conocimiento (orientada hacia el desarrollo, colaborativa y centrada en las personas), tiene expresiones conceptuales en los ámbitos de política pública, que las herramientas colaborativas de la nueva web 2.0 transforman en metodologías. En la presentación, se destaca el papel central de la interoperabilidad y los logros de la Agenda Digital (2001-2005). La Estrategia Digital (2006-2010), enfatiza la necesidad de dotar de contenidos los logros infraestructurales alcanzados. Esperamos que los desarrollos multimedia de libre acceso que identifican la etapa "social" de internet, jueguen en este proceso un rol preponderante.